Ｑ：mo店+也可以直播嗎? Ａ：除了特定品項不行外，其他可以提出申請 詳見 mo店-直播帳號申請

直播間 - 關注店家、直播通知 官方與寄賣廠商  新增「官方與寄賣廠商關注追蹤」按鈕，用戶點選「追蹤」廠商後，當廠商節目開播時用戶會收到推播訊息 新增「節目型態」識別，取代右上角廠商區塊 新增「行銷活動」版位，可導引活動頁看活動完整資訊，取代左側活動標 mo店+廠商...

Ｑ：客人在我的直播間搶到紅包雨，只能使用在我的直播間和直播商品嗎?還是全部都可以使用? Ａ：全部直播間和直播商品都能使用。

Ｑ：直播當下可以隨時加入商品嗎?還是要提前設定好? Ａ：可以於直播當下隨時加入商品。

Ｑ：mo店+變價完後那個價格只有在直播限定專用，還是我還要改回來呢? Ａ：mo店+變價為廠商自行至後台操作，請記得於活動結束後改回原價。 ＊所以mo店+的小編機就不會出現控制變價的按鈕哦！

Ｑ：廣告金怎麼用？ Ａ：廣告金使用細節可以洽詢您的MD/AM。

Ｑ：直播有連結可以透過社群分享給我們的客人嗎? Ａ：可以至直播機找到您預約的檔次，點選 分享 ，即可分享該檔直播連結。

Ｑ：若銷售內著商品譬如內衣內褲，是可以單穿直播的嗎? Ａ：可以，只要遵守直播相關規範即可。

Ｑ：小編機回覆訊息時是不是看不到正在直播的畫面呢? Ａ：是的，如果需要觀看直播畫面，建議可以準備另外一支手機觀看。

Ｑ：若直播的商品有很多，在直播機上只能一個一個點選加入嗎? Ａ：是的，目前只能一個一個點選加入。

Ｑ：舊廠商目前無法申請mo+廣告帳號(email已使用)，那直播回饋部分有什麼其他辦法嗎? Ａ：SCM就有廣告設定頁籤能做相關設定。

Ｑ：有哪些廠商符合獎勵標準呢? Ａ：不論寄賣廠商或mo店+廠商都符合廠商獎勵標準。

Ｑ：紅包雨是否會影響直播間的排序呢? Ａ：不會影響。

Ｑ：如果直播主跟小編在不同空間，只要登入APP就可以同步一起進行直播嗎? Ａ：是的，因為直播機與小編機是不同的APP，可分別在不同空間使用。

Ｑ：如要辦抽獎活動，客人截圖要傳哪裡? Ａ：mo店+廠商可以透過問問功能與顧客聯繫。

Ｑ：直播機的商品價格可以隨時修改嗎? Ａ：直播機可以變價，mo店+廠商可自行於後台變價；寄賣廠商變價教學https://drive.google.com/file/d/1VAp4xE1hmy00puGvN4-rrDFUDsfxz761/view?usp=drivesdk。

Ｑ：變價只需要變一天嗎?請問BBQ價是什麼? Ａ：BBQ為現場變價，直播機可以變價，mo店+廠商可自行於後台變價；寄賣廠商請參考 直播機變價操作教學

Ｑ：可以24小時無人直播嗎?無人直播影片會被禁止或懲處嗎? Ａ：還是需要有人在現場直播，才能針對消費者的訴求與需要做出最即時的回應，禁止全程以播放影片方式或AI進行直播，相關規範請參考 此文章 。

Ｑ：可以預先拍影片再上傳直播嗎? Ａ：禁止全程以播放影片方式或AI進行直播，相關規範請參考直播機公告。

Ｑ：請問每場直播的平均觀看人數大約是多少人呢? Ａ：因直播系統現行初始播放當下，無法即時記錄人數，故人數會依每日平均人數略為進行平均加權。