Ｑ：有電腦版的直播觀看入口嗎? Ａ：電腦版直播觀看網址 https://m.momoshop.com.tw/main.momo 。

Ｑ：直播的次數是否有限制呢? Ａ：直播的次數是沒有限制的，但常態的曝光更能加深客人對品牌的熟悉度並培養忠實粉絲。

Ｑ：開播時段需要事先審核嗎?自主直播有限制幾點才可以播嗎? Ａ：不需要事先審核，也沒有時段的限制，隨開隨播。

Ｑ：直播的商品，要先透過MD/AM提報嗎? Ａ：直播商品必須是提報過、經由MD/AM核可有momo品號的商品。

Ｑ：小編機最多可以幾個人登入呢? Ａ：小編機最多可以2個人登入，若有第3個人登入，第1個人就會自動被登出。

Ｑ：同一個帳號可以賣不同品類的商品嗎? Ａ：直播帳號是跟著廠編走，該檔選品只能是隸屬於該廠編的品號。

Ｑ：藝術品/樂器/寵物產品也能直播嗎?有規定商品類別嗎? Ａ：只要有momo的品號都可以直播。

Ｑ：直播可以開預購嗎?出貨時間是否有要求呢? Ａ：可以開預購，但建議提醒觀眾出貨時間。

Ｑ：一個廠編只能申請一個帳號嗎? Ａ：是的，一個廠編只能有一個直播帳號。

Ｑ：SCM/mo店+後台沒有看到直播的頁籤，無法申請直播帳號。 Ａ：只有Master帳號才有權限進行直播帳號申請，買斷廠商也尚無法申請直播帳號。

Ｑ：直播時消費者有哪些付款方式呢? Ａ：消費者的付款方式同購物網，是多元化的，可以刷卡、行動支付、貨到付款、mo幣折抵。

Ｑ：官方代播的地點，目前只有在北部嗎? Ａ：是的，目前官方主題直播間都位於內湖的momo公司。

Ｑ：官方代播廠商一定要一起參與嗎? Ａ：沒有強制廠商夥伴一定要參與，但還是希望能有專人配合直播主、現場與消費者互動，加深消費者對品牌的瞭解。