Ｑ：官方代播的地點，目前只有在北部嗎? Ａ：是的，目前官方主題直播間都位於內湖的momo公司。

Ｑ：官方代播廠商一定要一起參與嗎? Ａ：沒有強制廠商夥伴一定要參與，但還是希望能有專人配合直播主、現場與消費者互動，加深消費者對品牌的瞭解。

請登入您的momo店+管理系統，至 B101 新增/管理商品 的 直播設定 您的商品皆預設為加入直播商品池，即可在直播機APP中挑選為直播品 若想查詢/編輯直播商品池中商品，可至momo店+管理系統中 B101 新增/管理商品 的 直播設定...

寄賣廠商申請直播機帳號說明 程式：SCM系統/直播/直播帳號管理/[W1101]直播帳號管理 功能： 1.管理直播帳號 2.申請直播帳號後，即可登入直播機和小編機APP，隨時開啟momo直播 ＊注意：僅Master(主帳號)可以開通此功能權限給其他使用者...

小編機功能列說明 直播資訊：顯示小編機正在使用的直播ID、時間、標題及緊急聯絡電話、裝置ID 直播ID：顯示小編機正在使用的直播ID 商品更新：更新該檔直播的資料 ＊有更換商品、價格變動，或是資料異常時可以點此鈕更新 即時變價：在直播期間，商品有變更價格時，必須點此按鈕，強...

在聊天室中您可以進行以下操作 輸入文字留言聊天 點擊此鈕可進入封鎖名單，解除封鎖 回覆：針對此則留言回覆 隱藏：將此則留言隱藏，只有留言者看得到，其他人看不見 封鎖/解除封鎖：封鎖此客人會無法在本場直播留言，請謹慎使用避免客訴 置頂：將此則留言放在最上方，最多僅能1則

直播中講解商品切換 此頁會顯示本檔直播的所有商品 點擊商品即可切換直播間右下角的商品圖，或在直播袋內置頂該商品

如何查詢SCM帳號資訊 請至服務中的SCM/店+帳號資訊，會顯示您在SCM設定的直播業務窗口資訊，若需變更，請至SCM 系統更新。

紅包雨活動切換 此頁會顯示本檔直播的所有紅包雨及剩餘數量 點擊開關即可啟動紅包雨 如有多個紅包雨活動，同時間只能開啟一個 紅包雨活動必須在直播結束前5分鐘開啟，若直播結束時間小於5分鐘，紅包雨活動會出現錯誤 活動關閉後，不能再重新打開，關閉前請先確定剩餘數量已發送完畢！

直播濾鏡功能 1.【美顏】：可辨識人臉，美化五官皮膚 2.【濾鏡】：可選不同風格，讓整個直播畫面呈現不同的質感 ＊若使用濾鏡會導致直播商品有色差，進而可能造成客訴，建議您不要使用濾鏡功能 3.【選項】：可開啟/關閉效果，及選擇不同的美顏、濾鏡...

在哪裡可以下載直播機與小編機APP呢？ 目前直播機與小編機皆可以在 APP Store 和 Google Play 中下載，或點擊以下連結進行下載： iOS 下載 直播機 小編機 Android 下載 直播機 小編機

網路商品 網路商品提報(單筆) 網路商品提報(批次) 網路商品異動 電視商品 TV商品提報 TV商品異動 TV商品單筆異動 TV商品批次異動

為什麼選擇momo？ 營業額增長迅速，同比去年增長550%以上 主題直播間(服飾、美妝、綜合、品牌專場)13小時不間斷聯播 百萬以上平均每日觀看人次、高直播停留時長和破千分享次數 200位以上購物專家直播主合作(涵蓋momo本業強項電視購物專家、明星藝人、直播達人)...

廠商自播模式 只需一台手機，下載直播app，自己就能開播，且越早加入越早享受黃金版位帶來的高曝光與高流量 品類隨意配 整場商品自己決定，尤其需要展示的商品更適合直播模式，如：服飾、飾品 廠商開播優點 新品試賣，低成本測試目標受衆 實時用戶反饋，進行商品優化...

系統異常回報操作說明 若遇到系統異常或其他無法排解問題，可透過以下方式進行回報： 請至服務中的系統異常回報，點擊後加入LINE官方帳號，直播小幫手將線上提供協助喔！

如何查詢mo幣儲值、及紅包雨扣除/歸還的紀錄? 第一步，請至服務點擊mo幣儲值&紀錄 1.【可用餘額】：顯示目前剩餘的momo幣金額 2.【月份】：點擊可選擇想查詢的月份紀錄 3.【mo幣儲值】：顯示該月份儲值mo幣的每一筆紀錄...

如何變更直播機密碼? 1.【變更密碼】：點擊此功能，會收到一組驗證碼簡訊，並進入輸入驗證碼頁面 2.【輸入驗證碼】：輸入收到的驗證碼，並按下確定 3.【密碼修改】：輸入新的密碼，按下確定變更，即修改成功

活動設定紀錄說明 1.【活動設定紀錄】：列出有設定紅包雨活動，且已結束直播的直播資訊 2.【紅包雨列表】：顯示該直播的所有紅包雨設定和發放紀錄 3.【查看紅包雨】：點擊每一個紅包雨，可以查看該包紅包雨的詳細設定

直播數據中心介紹 1.【最近1次直播】：若最近有直播，會出現該資訊卡片，可快速查看該檔直播數據 2.【直播檔次卡片】：在直播數據中心裡點擊卡片可查看該檔直播數據 3.【數據】：可看到訂單、流量及直播商品的相關數據

如何列印中獎發票 至直播機中的服務點選【中獎發票列印】。 1.【領獎須知/教學】：請按照教學至全家便利商店辦理 2.【常見問題】：點擊可查看發票相關常見問題 3.【中獎發票】：列出該期中獎發票資訊 4.【點我列印】：點擊會開啟5.的電子發票證明聯...